BQ ha lanzado al mercado su propio seguro a todo riesgo (solo España y Portugal) para su gama Aquaris de Smartphones y tablets, BQ Plus, y encima por el increíble precio de 19,90€ o 29,90€ según la gama del terminal que tengamos.

Es un precio más que llamativo para un seguro a todo riesgo de un año, ya que si lo comparamos con los seguros que ofrecen otros portales como PcComponentes o PowerPlanetOnline (la franquicia del seguro es la misma en ambos, SupporterEspaña, con la que NO he tenido muy buena experiencia), vemos que este precio asciende hasta los 50€ para terminales de la misma gama a los que BQ tasa en 19,90€ o 29,90€. Es decir, un ahorro de 20-30€ por el mismo o incluso mejor servicio comparado con la competencia.

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Yo soy de esas personas que siempre que compra un Smartphone también adquiere un seguro para el móvil, porque no hay cosa que más duela que ver tu Smartphone caer y fracturarse por culpa de otra persona o por un despiste tuyo. Una reparación de pantalla de un Smartphone de gama media ya cuesta 80-150€, y si a esa rotura de pantalla le sumas algún otro problema interno, la reparación puede salir tan cara como comprar un nuevo terminal por no haber pagado 30€ más cuando adquiriste tu Smartphone.

Aún explicando todo esto habrá gente que siga negándose a contratar un seguro. De hecho, tengo un amigo que a pesar de explicarle todas las ventajas de un seguro como este, se niega a contratarlo porque dice que él trata bien sus Smartphones. Eso, claro, hasta que un día alguien se lo rompa sin querer o se le caiga al suelo, que un despiste lo tiene cualquiera.

Yo le doy un gran uso a mi Smartphone, lo llevo a todas partes… Pero también lo protejo bien con una funda y un protector de pantalla porque es algo indispensable para mi día a día tanto personal como profesional. Aún así, tener todos los cuidados del mundo no siempre significa que no vaya a pasar nada y ahí es donde entra el seguro.

Ventajas que he podido apreciar en el mes que llevo con el seguro BQ Plus contratado: No tienes porqué contratar el seguro nada más comprar el móvil. ¡Puedes esperar a contratar el seguro hasta 3 meses desde que compraste el móvil (si no lo enciendes) o 15 días desde que pones en marcha el dispositivo! Lo más común es que debas adquirir el seguro a la vez que compras el terminal. Sin embargo, con BQ tienes tiempo para pensártelo, y BQ te lo recomendará al encender el dispositivo por primera vez.

¿Qué cubre BQ Plus?

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No debemos confundir robo con hurto, ya que el seguro de BQ solo cubre el robo (violencia o intimidación), NO así el hurto o extravío (robo o pérdida del terminal sin violencia o intimidación de por medio, por ejemplo si lo dejas en un banco y alguien se lo lleva).

Y como bien dice en los términos y condiciones, solo cubre un siniestro al año, es decir, si el seguro nos repara una vez la pantalla, no podremos volver a recurrir a BQ Plus si se nos vuelve a romper la pantalla o nos roban el dispositivo o se moja, etc. Quizá flojea en este punto esta póliza de seguros, pero también hemos de entender que ha de ser rentable para BQ, y poder realizar varias reparaciones gratuitas aumentaría el precio del seguro, cosa que BQ parece no querer. Así que solo un siniestro al año.

¿En qué se diferencia la garantía de mi BQ de la póliza BQ Plus?

Garantía normal BQ Plus
Precio Gratis Desde 19,90 €/año
Atención Teléfono de soporte Teléfono de soporte
Reparación en 15 días 15 días
Dispositivos de sustitución No No
Daño por agua No
Golpes No
Rotura de pantalla No
Robo No
Duración 2 años 1 año

 

Todos los Smartphones vienen con garantía de 1 a 5 años dependiendo de la marca. Pero esta garantía es sobre todo para defectos de fábrica o problemas que el teléfono presente por problemas internos no causados por un mal uso del usuario o golpes.

Así que si eres de los que tiende a romper móviles, a dejarlos caer al váter o tienes desgracias de vez en cuando y no quieres malgastar el dinero, yo te recomendaría contratar BQ Plus. Yo aún no he tenido que recurrir al seguro, ya que apenas llevo un mes con mi BQ Aquaris M5, pero el día que tenga un percance y contacte con el soporte de BQ escribiré otro post o actualizaré este para contaros qué tal ha ido. Aunque gente de mi entorno me ha transmitido buenas sensaciones de su experiencia con el soporte técnico de BQ.

Adquiere tu BQ Plus en la web oficial de BQ